¿Cómo hacer una compra en nuestra web?


Paso 1. Registro.
Es imprescindible el registro previo para poder confirmar cualquier carrito de compra. El registro tiene campos obligatorios, para poder efectuar la compra, y campos no obligatorios con el objetivo de facilitar la mejor relación comercial, por ejemplo, el teléfono móvil para facilitar la entrega de mercancías. Podrá registrarse haciendo clic en "Iniciar sesión" en la pantalla de inicio, o bien al pasar por caja.


Paso 2. Llenar el carrito.
Elegir el producto.
En caso de duda consultar, estaremos encantados de poderos asesorar.
Una vez tenemos el producto elegido podemos seguir comprando o pasar por caja


Paso 3. Pasar por caja.
Al pasar por caja, si todavía no se ha registrado lo puede hacer ahora, y si aún no tienes cuenta también os podréis dar de alta ahora.
Seguidamente podrá seleccionar la dirección y el método de entrega.
Hecho esto podrá realizar el pago vía tarjeta, momento en que su pedido quedará registrado.

Especificación de entrega.
1.- Plazo de entrega 48h / 72h
2.- El Cliente / Usuario deberá revisar el paquete en el momento de la entrega del producto observando la no manipulación y el buen estado.
3.- El cliente deberá rechazar cualquier paquete en mal estado o con síntomas de manipulación.
 

GASTOS DE ENVÍO

En las compras superiores a 48,00 € los gastos de envío serán gratuitos en toda la península. En compras inferiores a 48,00 € los portes para la península serán de 4,95 € por pedido.
En el caso de las Islas Baleares los portes serán gratuitos en compras superiores a 52,00 €. En compres inferiores a 52,00 €, los portes serán de 6,95 € por pedido.
Para las Islas Canarias, los portes serán de 15,00 € por pedido.
Para envíos a otros países poneros en contacto con nosotros, estudiaremos cada caso en particular.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN O DESISTIMIENTO

En caso de que el producto recibido este dañado o defectuoso Font de la Salut procederá a su sustitución sin coste alguno para Usted.
Deberá comunicarlo antes de las 48 horas de la recepción de producto en su domicilio a info@fontdelasalutonline.com indicando su nombre, número y fecha del pedido, nombre del producto y motivo de la devolución. Si el producto este roto o dañado, será necesario que adjunte una fotografía del mismo. Font de la Salut se pondrá en contacto con Usted para facilitarle la forma de devolución del mismo.

En el caso de que se haya equivocado de producto o a su llegada el producto ya no le interese los gastos de devolución correrán a su cargo. Según la Ley Española esta establece un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para su desistimiento o devolución. Por ello, nos puede enviar el/los productos a Font de la Salut c/ Avenir, 30 43800 Valls (Tarragona).
Si el producto devuelto esta en perfectas condiciones, es decir, con su embalaje y precinto original le reintegraremos la totalidad del importe del mismo, en un periodo máximo de 14 días hábiles desde la entrega en nuestras instalaciones.
Pero si el producto ha sido manipulado y los embalajes están rotos o en mal estado no aceptaremos dicho producto.
No aceptaremos devoluciones de productos personalizados, ni de productos de higiene intima.
 

Si no encuentras algún producto en nuestra web, ponte en contacto con nosotros, miraremos de localizarlo a través de nuestros proveedores